Политика конфиденциальности

1. Общие положения

1.1. Настоящая Политика обработки персональных данных (далее – Политика) разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее – Закон) и определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта https://chellab.ru/ (далее – Сайт), принадлежащего Индивидуальному предпринимателю Иванову Алексею Николаевичу ОГРН 1265000022462, ИНН 5031164174, адрес: 454091, г. Челябинск, ул. Монакова, д. 31, кв. 41) (далее – Оператор).

1.2. Настоящая Политика обязательна для ознакомления и исполнения всеми сотрудниками Оператора, имеющими доступ к персональным данным.

1.3. Действие Политики распространяется на все персональные данные пользователей, которые Оператор получает при заполнении форм обратной связи на Сайте, а также в процессе взаимодействия с Оператором.

2. Термины и определения

2.1. Персональные данные – любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определённому или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).

2.2. Обработка персональных данных – любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.

2.3. Пользователь – любое физическое лицо, посещающее Сайт и/или заполняющее формы обратной связи на Сайте.

3. Перечень обрабатываемых персональных данных Оператор обрабатывает следующие персональные данные Пользователей:

фамилия, имя, отчество;

адрес электронной почты (e-mail);

контактный номер телефона;

иные данные, которые Пользователь добровольно указывает в сообщении при обращении.

4. Цели обработки персональных данных Оператор обрабатывает персональные данные Пользователей в следующих целях:

установление и поддержание связи с Пользователем по вопросам, связанным с использованием Сайта;

предоставление Пользователю информации об услугах Оператора;

заключение и исполнение договоров на оказание услуг;

направление уведомлений, ответов на запросы Пользователей и иных обращений;

улучшение качества обслуживания и сервисов Оператора.

5. Правовые основания обработки персональных данных Обработка персональных данных осуществляется на основании:

согласия Пользователя на обработку его персональных данных, предоставляемого в порядке, установленном Законом;

договоров, заключаемых между Оператором и Пользователем;

требований федеральных законов.

6. Принципы и условия обработки персональных данных

6.1. Обработка персональных данных осуществляется на основе принципов:

законности и справедливости;

ограничения обработки достижением конкретных, заранее определённых и законных целей;

соответствия содержания и объёма обрабатываемых персональных данных заявленным целям обработки;

недопустимости объединения баз данных, содержащих персональные данные, обработка которых осуществляется в несовместимых между собой целях;

обеспечения точности, достаточности, а в необходимых случаях и актуальности персональных данных.

6.2. Оператор не раскрывает третьим лицам и не распространяет персональные данные без согласия субъекта персональных данных, если иное не предусмотрено федеральным законом.

6.3. Передача персональных данных третьим лицам осуществляется только на основании договора с таким лицом или с согласия Пользователя.

7. Сроки обработки и хранения персональных данных

7.1. Срок обработки персональных данных определяется достижением целей обработки, но не может превышать 1 (один) год с даты получения персональных данных, если иное не предусмотрено договором, стороной которого является Пользователь, или федеральным законом.

7.2. По истечении срока обработки или в случае достижения целей обработки Оператор обязан прекратить обработку персональных данных и уничтожить их в срок, не превышающий 30 (тридцати) дней с даты наступления соответствующего обстоятельства.

8. Меры по защите персональных данных Оператор принимает необходимые и достаточные организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий, включая:

назначение лица, ответственного за организацию обработки персональных данных;
ограничение круга лиц, имеющих доступ к персональным данным;
использование средств защиты информации (антивирусное программное обеспечение, межсетевое экранирование);
обеспечение безопасности каналов передачи данных;
регулярный контроль и оценка эффективности принимаемых мер.

9. Права субъектов персональных данных

9.1. Пользователь имеет право:

получать информацию, касающуюся обработки его персональных данных;
требовать уточнения, блокирования или уничтожения своих персональных данных в случае, если они являются неполными, устаревшими, недостоверными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки;
отозвать согласие на обработку персональных данных в порядке, предусмотренном Согласием;
обжаловать действия или бездействие Оператора в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных (Роскомнадзор) или в судебном порядке.

10. Порядок отзыва согласия на обработку персональных данных Пользователь вправе отозвать своё согласие на обработку персональных данных путём направления письменного уведомления Оператору по почтовому адресу: 454091, г. Челябинск, ул. Монакова, д. 31, кв. 41 или по электронной почте: expertiza@chellab.ru с пометкой «Отзыв согласия на обработку персональных данных». Оператор обязан прекратить обработку персональных данных и уничтожить их в срок, не превышающий 30 (тридцати) дней с даты получения отзыва, за исключением случаев, предусмотренных федеральным законом.

11. Ответственность Оператор несёт ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязанностей, предусмотренных Законом и настоящей Политикой, в соответствии с законодательством Российской Федерации.

12. Заключительные положения

12.1. Настоящая Политика является общедоступным документом и размещена на Сайте по адресу: https://chellab.ru/policy

12.2. Оператор оставляет за собой право вносить изменения в настоящую Политику. Новая редакция Политики вступает в силу с момента её размещения на Сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией.

12.3. Все вопросы, связанные с обработкой персональных данных, Пользователь может направить Оператору по почтовому адресу: 454091, г. Челябинск, ул. Монакова, д. 31, кв. 41 или по электронной почте: expertiza@chellab.ru.